求助！嬰兒車被機場摔壞

我上禮拜從台灣到金門時辦理嬰兒車機邊托運，在登機口向空服人員詢問是否在下機時空橋取車，他們回答如果空橋沒有就是在行李轉盤，下機時空橋只有一張輪椅沒有我的推車，到行李轉盤時大概前十件行李就是我的推車，且被放置在一個大的機場行李置物盒裡面，推車是乾淨沒有傷痕的

等回台灣時搭乘同一家航空公司，我一樣辦理機邊托運，又在登機時再問一次是否下機空橋領車，空服員回答：會告知松山機場，但是不確定他們那邊能不能照做。（但明明航空公司官網就寫了輪椅/推車可告知要在下機時或行李轉盤領車）

沒想到到了台北領行李，等了很久遲遲沒有看到推車，其他行李都領的差不多了，才看到我的推車整個頂棚摔落一邊被打開，也沒像在金門被放在行李盒中（直接放在轉盤上），正要拍照時同行朋友好心幫我拿起來所以沒拍到（不知道機場監視器有沒有照到），整個推車的卡榫被折彎，一台不到一個月的推車到處都是刮痕傷痕累累的，收折車的按鈕也鬆脫搖晃（是後來發現的），找了機場人員處理（說是督導），態度也很隨便，表示擦傷是難免的（但去金門就沒有啊），頂棚部分是真的比較嚴重，說可以賠折價卷（問了是機票折價卷，約1000左右），
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